云服务质量评估从哪些方面评估

云服务质量评估从以下方面评估：

• 可用性：从服务的角度来说，可用性是最重要的参数，它表示一个服务是否存在或者是否立即可用。服务可用性落实到具体的可以衡量的指标上来说，通常用百分比中的几个9来表示。

• 安全性：云计算的优势显而易见，用户将其IT应用系统转移至云端的同时也增大了风险性。在用户使用云计算服务后，云服务提供者如何确保客户数据的隐私性和安全性成为一个重要的课题。云服务的安全性从客户感知的角度可以细化为数据的保密性、数据的完整性、业务的连续性、灾难恢复这几个评估角度。云服务安全性评估还需结合国内相关法律法规和标准要求，对云服务进行全方位的评测，以帮助企业有效提升云服务安全水平、管理策略，同时降低安全风险、减少损失，保持企业的云服务业务持续发展和竞争优势，维护企业的声誉、品牌和客户信任。

• 性能：性能是云服务的重要质量衡量指标，包括提供的服务性能、客户感知的虚拟机性能以及云计算业务提供的设备性能。

• 易用性：云服务的易用性需要从客户使用的角度展开，比如各类资源是否方便申请和使用、配置更改和应用设定是否操作简单和便捷。

• 可扩展性：可扩展性是云基础架构的一项重要特征。云计算所具备的可扩展性可以让用户根据业务和资源需求的变化随意配置相应的设备和资源等，比如增加计算资源、存储容量、给带宽扩容，以及不断增加、减少不同规格的云主机等，使得系统、设备、资源等变得更加灵活可控。

• 可管理性：从客户角度来看，具备良好可管理性的云服务可以实现客户便捷管理云主机和相关产品的功能。是否具备运转稳定、操作便捷、覆盖全面的统一管理平台是衡量云服务可管理性的主要指标。